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Google アナリティクス サミット:最新情報と 2013 年の新たな地平線
2012年11月5日月曜日
毎年、Google アナリティクスの認定パートナー ( GACP )と(今年から)
プレミアム
のお客様が、サミットのためにマウンテンビューに集まります。Google アナリティクスのチームは、この場所でアナリティクスの未来を共有し、GACPの皆様とアイディアを共有します。以前はサミットで発表した情報は、サミットの場だけで留めておくルールでした。しかし、今年から最新の情報を世界の皆様と共有します。以下は、そのサミットで共有した最新情報のまとめです。
以下は、Google アナリティクスのエンジニア ディレクター Paul Muret のキーノートスピーチの抜粋です。
ユニバーサル アナリティクス
10 月 30 日の朝、ユニバーサル アナリティクスをリリースしました。ユニバーサル アナリティクスは、Google アナリティクスを、他のデータと統合し、マーケット全体を見通せるように、お客様のニーズに合わせてカスタマイズできるサービスです。詳しくはこちらの
ブログ記事
をご覧ください。
アトリビューションモデリングツールのホワイトリストベータの開始
2012 年 4 月から、アトリビューションモデリングツールを、プレミアムのお客様に提供してきました。アトリビューションモデリングツールは、ビジネスの目標の達成や売上に至る、デジタルのマーケティングチャネルの全体像を見通すことができます。
今日、このアトリビューションモデリングツールを、一般に向けて徐々に公開していきます。
今週金曜日のウェビナー(英語)
にぜひご参加ください。そして、
ホワイトリストベータ
にもエントリーできます。
費用データのインポート
Google アナリティクスは、ディスプレイ広告や他社のリスティング広告、メール、アフィリエイト、ソーシャルなどの費用データを、インポートできるようになります。これで Google だけでなく、それ以外の他社のマーケティングプログラムも、比較して分析することができるようになります。費用データのインポートは、来月から開始の予定です。
お客様のライフタイムバリュー ( CLV )
お客様のライフタイムバリューを分析する機能は、2013 年にリリース予定の機能です。個々のお客様が、今後ビジネスでどれだけの収益をもたらすか、それを確認できるようになります。マーケッターのあらゆるニーズを満たし、今後の皆様のビジネス上のスマートな決断をサポートするパワフルな機能です。
ライフタイムバリューから以下の決断ができるようになります。
・お客様のセグメントごとの価値はいくらか?
・セグメントごとの新規顧客の獲得コストにどれだけ投じるべきか?
・リピーターを獲得する(リマーケティングの)コストはいくらか?
・顧客のランク付けはどうすべきか?
・マーケティング活動がうまくいったかどうか?
購買頻度や最近の購買状況( RFM 分析 )
もっとも重要な顧客のセグメントが見つかれば、最適な顧客獲得方法やマーケティング費用の割り当てを決めたり、顧客をどうもてなすかを決めることができます。RFM 分析は、そうした顧客セグメントを決めるため、優れたマーケッターが長く活用してきた分析手法です。Google アナリティクスに、この機能が登場します。RFM 分析レポートは、2013 年に登場する予定です。
カスタムディメンションとカスタム指標
ユニバーサル アナリティクスの主要な機能の一つ、ディメンションの拡張機能によって、CRM データなどの情報を、Google アナリティクスに組み込むことができるようになります。たとえば、広告キャンペーンの費用を組み込めるので、投資対効果 ( ROI ) をもっとはっきりとつかむことができます。
このカスタムディメンションとカスタム指標は、その定義を設定する以外は、まさにアナリティクスの基本レポートのディメンションや指標のように使うことができます。顧客の年齢や性別といったデータを、アナリティクス上のディメンションや指標のように扱えます。
プレミアムのグローバルな展開
エンタープライズの顧客向けに
Google アナリティクス プレミアム
をリリースして 1 年、米国、英国、そしてカナダで、成功裏に展開してきました。その経験を活かして、2013 年には日本、ブラジル、フランス、ドイツ、オランダ、イタリア、スペイン、ノルウェーの 8 カ国にリリースする予定です。
モバイルアプリ分析を 100% に
モバイルアプリの拡がりなど、モバイルへのフォーカスがこれまでになく鮮明になってきました。
Google アナリティクスの新しいアプリ解析機能
は、クローズドベータのフェーズを追えて、
オープンなベータサービス
として、すべての皆様にご利用いただけます。
クローズドベータに参加した 5,000 以上のアプリ開発者のフィードバックを経て、すべての開発者とマーケッターに向けて解放します。
Google アナリティクスは、データドリブンなビジネスとマーケッターをサポートするために、これからもっともっと進化していきます。
Google アナリティクス チーム
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